Roden, 1 oktober 2016
De ‘Golf van Woorden’ is ingeruild voor een VW High UP! De uitdaging is om een nieuw communicatieconcept te bedenken, dat daar goed bij past. Net zo goed als ‘consonante’ (op dezelfde golflengte in tegenstelling tot ‘dissonante’, valse toon) past bij de VW Golf, dat wordt lastig. Heb jij een idee?
Bedrijfsnaam ‘Consonante’
Mijn bedrijfsnaam ‘Consonante’ heb ik in 1995 bedacht. Dat is inmiddels 21 jaar terug. Die naam heeft nogal wat verwarring opgeleverd.
Wat betekent Consonante? Een van de betekenissen (de muzikale) lees je in de vorige alinea. Een andere betekenis van het woord vormde de basis. Consonante betekent ook ‘medeklinker‘. In 1995 was ik nog getrouwd met de vader van mijn kinderen. Zijn achternaam is Klinker…
Een concept is goed als woord en beeld de boodschap versterken. Een creatief concept is misschien niet voor elke tekst noodzakelijk, maar beeldend taalgebruik is wel altijd nuttig om je tekst meer kracht te geven. Voor campagnes en communicatietrajecten is het altijd zinvol een concept te bedenken, waaraan de communicatie op langere termijn herkenbaar is.
Een concept draagt in sterke mate bij aan de verwachtingen van mensen die met jouw communicatie geconfronteerd worden. Past het gevoel dat je oproept met je concept bij het houdingsdoel, dat je formuleert in STAP 1B? Past het gevoel ook bij de prestaties die jij daadwerkelijk levert? Het belang hiervan is goed te begrijpen op basis van de formule K = P – V.
De betekenis van K = P – V
Tekststrategie betreft alle keuzes die we hebben als we communiceren met teksten. De formule K = P – V uit de kwaliteitszorg laat op een bijna wiskundige manier zien, dat tekststrategie van invloed is op de uiteindelijke kwaliteitsbeleving van jouw klant, cliënt, student of afnemer. De kwaliteit die hij ervaart is het verschil tussen de prestatie die jij levert en de verwachting die hij heeft…
Stelling
Elke tekst die jij publiceert of verspreidt, beïnvloedt de verwachtingen van de lezer. Die verwachting is bepalend voor zijn kwaliteitsoordeel. In het boek en tijdens alle Trainingen Drie Denkstappen komt dit uitvoerig aan de orde. Lees meer hierover…