Elke student en professional worstelt regelmatig met teksten. Je hebt prima in je hoofd wat je te vertellen hebt. Jij bent immers de deskundige, jij hebt je verdiept in een onderwerp. Hoe je die kennis op een effectieve manier overbrengt, is vaak een worsteling.
“Ik begin gewoon”, zeggen mensen vaak. “Dan kijk ik straks nog wel even goed naar de tekst”. Dat is nou precies het probleem.
Een voorbeeld
Geloof het of niet, maar deze tekst is daadwerkelijk verspreid onder een paar honderd medewerkers van een zorginstelling:
“Het is voor iedereen goed te weten dat Stichting X er van overtuigd is dat medewerkers en bewoners veel regels en procedures aandacht en zorg door ons voor bewoners in de weg zijn gaan zitten.”
Wat is hier over te zeggen?
- Wie is de zender? Stichting X heeft blijkbaar een boodschap voor haar medewerkers. Vreemd is dat de zender zowel ‘Stichting X’ als ‘ons’ gebruikt om zichzelf aan te duiden.
- Wat is de boodschap? Na een paar keer lezen, begrijp ik uit deze tekst dat ‘regels en procedures’ goede zorg in de weg staan.
- De stichting is ergens van overtuigd… Dat vind ik bijzonder voor een stichting. Een overtuiging hoort bij een persoon.
- De werkgever is er blijkbaar van overtuigd dat iets goed is om te weten. Dat maakt een lezer meestal zelf wel uit. Bovendien, als je een uitspraak doet, impliceert dat het bewustzijn of de overtuiging. Het zijn daarmee ovebodige woorden.
- De woorden ‘medewerkers’ en ‘ons’ verwijzen volgens mij naar dezelfde personen. Heel verwarrend.
- De volgorde van ‘regels en procedures aandacht en zorg’ is heel ongelukkig. Dit maakt de zin echt onleesbaar.
In dit geval is er eigenlijk geen beginnen aan. Verbeteren door een paar woorden aan te passen is geen optie. Het is een gedrocht van een tekst. Schuif ‘m aan de kant, pak het TVF erbij en volg de Drie Denkstappen. Op die manier kom je ongetwijfeld tot een totaal andere tekst.
Uiteraard is het altijd belangrijk te weten in welke context een tekst staat. Dat is bij een ‘losse’ zin als deze niet direct duidelijk. Desondanks zijn verbeteringen mogelijk.
Mijn alternatief voor deze zin:
“Veel regels en procedures belemmeren de zorgverlening door onze medewerkers.”
Heb jij een beter alternatief? Alle feedback is welkom. Gebruik daarvoor het contactformulier.