Alles wat we doen als professional vinden we zelf belangrijk. Gelukkig maar. Logisch ook.
Dat jij je werk, project of doel belangrijk vindt, is prima. Het is echter níet prima, vaak zelfs ongewenst om jouw eigen waarde-oordeel op te dringen aan de lezer van de teksten op jouw website, in je mailing, brochure, profieltekst of sollicitatiebrief. In de marketingcommunicatie gebruiken we ongemerkt vaak bijvoeglijk naamwoorden om ons product aan te prijzen. Niet doen. Laat de lezer zelf een oordeel geven.
Wees zuinig met uitroeptekens
Met een uitroepteken aan het einde van je zin, zeg je feitelijk tegen je lezer: “Dit moet jij belangrijk vinden.” Beter is hem zelf tot die conclusie te laten komen door krachtige argumenten te gebruiken.
Denk vooraf goed na over jouw ‘ideale lezer’ (STAP 2A). Wat weet hij wel/niet? Wat vindt hij van jouw bedrijf, plan of product? Wat wil de ideale lezer van jouw tekst vooral wel en wat wil hij zeker niet… Een concrete profielschets helpt jou bij het kiezen van de juiste woorden.
Of iets voor hem/haar belangrijk is, bepaalt hij liever zelf. Ik kwam een aardig voorbeeld tegen…
Laat u adviseren over de juiste software
Het is erg belangrijk om voorafgaand aan de aankoop van uw software goed advies in te winnen. Advies over welke vorm en soort software het beste aansluit op uw situatie. Dit voorkomt in een later stadium teleurstellingen en noodzakelijke herinvesteringen.
Licentiëring van uw software
Ook licentiëring is erg belangrijk; wordt dit niet goed uitgevoerd en bijgehouden, dan komt u mogelijk voor enorme kosten te staan.
Geef je lezer argumenten
Wil jij dat je lezer iets belangrijk vindt, geef hem dan argumenten daarvoor zónder uit te spreken dat jíj het belangrijk vindt.
Een paar opmerkingen over de tekst hierboven:
- de eerste zin is zo vanzelfsprekend, dat je de lezer beledigt
- ‘goed advies’… wie is ooit op zoek naar ‘slecht advies’?
- de tweede zin is ook nogal logisch en voegt niets toe
- ‘vorm en soort software’… vorm??
- het enige argument voor de belangrijkheid lijkt in mogelijke extra kosten te liggen, maar waardoor die kosten ontstaan blijft onduidelijk
- ‘licentiëring’ is een nogal onaangename term; dat kan anders
- ook hier weer alleen dreigende extra kosten als argument voor de belangrijkheid
- inhoudelijke argumenten ontbreken volledig
Nieuwe versie van de tekst
Software kopen?
De aanschaf van software en bijbehorende licenties vraagt om deskundig advies. Standaard pakketten bieden namelijk vaak veel meer dan u nodig heeft. Een beperkte versie sluit wellicht voldoende aan op uw behoeften. Daarmee voorkomt u dus onnodige kosten.
Inhoudelijke argumenten
Een inhoudelijke discussie over software is hier niet nodig. Het zinnetje over de ‘standaard pakketten’ biedt de lezer een inhoudelijk argument om zelf te bepalen of hij deskundig advies belangrijk vindt.